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Sem fidelidade · 7 dias de garantia · nota fiscal

O preço é fixo. As conversas, não têm limite.

Contatos e conversas ilimitados em todos os planos pagos. Você paga à Meta só o custo da mensagem, sem margem nossa.

Free
Grátis
Sem cartão, sem prazo

Chat no site, para começar sem cartão

  • Chat para o site
  • 1 usuário
  • Bot com 10 menus e 10 automações
  • Gestão de contatos
  • Fila de atendimento
  • Supervisores e operadores
  • Departamentos
Usuário adicional: R$ 37/mêsComeçar grátis
Starter
R$297237/mês
Sem fidelidade, cancele quando quiserR$ 2.844 por ano, cobrado uma vez

Para tirar o WhatsApp do celular do dono

  • Tudo do Free
  • 1 WhatsApp API oficial
  • Supervisão em tempo real
  • Envio ativo (outbound)
  • Conversa entre a equipe
Usuário adicional: R$ 57/mêsComeçar com Starter
Pro
R$577477/mês
Sem fidelidade, cancele quando quiserR$ 5.724 por ano, cobrado uma vez

Para a PME que atende em vários canais

  • Tudo do Starter
  • 1 Instagram API oficial
  • 1 e-mail
  • Segurança e permissões
  • API e webhooks
Usuário adicional: R$ 77/mêsComeçar com Pro
Prime
R$1.2771.027/mês
Sem fidelidade, cancele quando quiserR$ 12.324 por ano, cobrado uma vez

Para operação com volume e gerente de conta

  • Tudo do Pro
  • Funil de vendas
  • 1 Facebook ou 1 Telegram
  • Relatórios avançados
  • Mensagens de sessão ilimitadas
  • Gerente de conta
  • Assessoria inicial
Usuário adicional: R$ 97/mêsComeçar com Prime

O custo da mensagem no WhatsApp é da Meta e muda em 1º de outubro de 2026 —veja o que muda.

Quem carrega o risco

Se não servir, o dinheiro volta

7 dias para desistir

Reembolso integral nos primeiros 7 dias corridos. Está no contrato, não no anúncio.

Ver a cláusula →

Sem fidelidade, sem multa

Planos pré-pagos. Para cancelar, basta não renovar.

Ver a cláusula →

CNPJ e nota fiscal

Empresa registrada no Brasil, com nota fiscal em toda mensalidade.

Sem letra miúda

Perguntas que chegam antes de fechar

Tem contrato de fidelidade?

Não. Todos os planos são pré-pagos e para cancelar basta não renovar a mensalidade. Sem multa.

Posso testar antes de pagar?

O plano Free é grátis para chat no site. Nos planos pagos, você tem 7 dias corridos após a ativação para pedir reembolso integral — está nos Termos.

Preciso de um usuário por atendente?

Não. Todo plano inclui um usuário administrador, e várias pessoas podem usar o mesmo login — um por departamento, por exemplo. Usuários extras custam de R$ 37 a R$ 97 por mês, conforme o plano.

Quais canais entram na mesma caixa?

Vários números de WhatsApp, Telegram e Viber, várias páginas de Instagram e Facebook, SMS e várias contas de e-mail — tudo no mesmo painel, com o mesmo histórico.

Quanto custa a mensagem no WhatsApp?

O custo da mensagem é da Meta e a Chat2Desk repassa exatamente o valor cobrado, sem margem. A partir de 1º de outubro de 2026 a Meta passa a cobrar também as mensagens de serviço — explicamos o que muda no blog.

Como pago?

Boleto enviado antes do vencimento, junto com a nota fiscal. Somos empresa brasileira com CNPJ e emitimos nota em toda mensalidade.

Vocês treinam a equipe?

Há vídeos passo a passo na Central de Ajuda, suporte humano pelo WhatsApp e pacotes de implementação e treinamento para quem quer sair operando.

Ainda em dúvida sobre o plano

Fale com quem atende, não com um bot

Diga o tamanho do time e os canais que usa. Indicamos o plano em uma conversa.

Chamar no WhatsApp